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常见问题和解答

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如何购买门票最省钱?
请尽可能使用在线支付方式订购门票,目前喜呀途很多在线支付产品都可以享受点评返现活动,返现的奖金累积一定金额是可以提现的。

第一次,如何购票?
您可以直接在想要购买的门票页面上点击订购按钮,并填写订单。
也可以拨打我们的订购热线0771-2339863进行订购。

购票的注意事项有哪些?
目前主推的景点都已经支持隔日游玩,即您可以提前一天下单,次日前往游玩,部分景区还可以当日预订当日游
对于部分目前还需要提前两天或三天下单的景点,如果您特别需要次日前往游玩,请致电0771-2339863客服热线提出您的特殊要求,我们的客服会尽量帮您解决。

怎样可以更省钱?
在线提前预订门票和酒店
使用在线支付方式
使用消费券等产品支持的优惠条件抵用票款

订票后如何支付?
(1)取票时付款:只需在订单生成后前往景点以网上订购价购票。
(2)在线支付:可通过支付宝、网上银行、快钱、中国银联、喜呀途存款账户或腾讯财付通进行线上支付。
(3)电话支付:可以拨打0771-2339863客服热线用信用卡通过电话支付。
(4)线下支付:使用拉卡拉进行支付,拉卡拉使用说明请见“帮助中心?订购与支付?十、如何使用拉卡拉进行线下刷卡支付”

订票后如何确定是否成功?
在订单成功后,系统会及时发送订单成功短信给游客,若长时间未收到该短信,可在主页中登录账户,查看“我的订单”中的“我的订单”,查询到您的订单并点击订单后的“重发短信凭证”重发短信或致电客服0771-2339863。

如何索要景点发票?
大部分在线支付产品由我公司给游客提供发票,景区支付产品由景区开据发票,请游客到景区售票处索取

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